1. Sipariş Verme Süreci

Sipariş vermek çok kolay! İşte adım adım nasıl yapacağınız:

Ürün Seçimi: Web sitemizdeki geniş ürün yelpazesinden beğendiğiniz kıyafetleri seçin.
Sepete Ekleme: Beğendiğiniz ürünü seçtikten sonra, "Sepete Ekle" butonuna tıklayın.
Ödeme İşlemi: Sepetinizi kontrol ettikten sonra, "Ödeme" sayfasına geçin.
Sipariş Onayı: Ödeme işleminiz tamamlandığında, e-posta adresinize sipariş onayınız gönderilecektir.

2. Teslimat Seçenekleri

Pinco, siparişlerinizi hızlı ve güvenli bir şekilde ulaştırmak için çeşitli teslimat seçenekleri sunmaktadır:

Standart Teslimat: Siparişiniz, 3-5 iş günü içinde adresinize teslim edilir.
Hızlı Teslimat: Siparişiniz, 1-2 iş günü içinde kapınıza ulaşır.
Ücretsiz Teslimat: Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz teslimat imkanı sunuyoruz.

3. İade Prosedürü

Pinco'dan aldığınız ürünlerden memnun kalmadıysanız, endişelenmeyin! İade sürecimiz oldukça basittir:

İade Süresi: Ürünlerinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade Talebi: İade etmek istediğiniz ürünü, "İade Talebi" formunu doldurarak bize bildirin.
Ürünün Gönderilmesi: İade kodunu aldıktan sonra, ürünü orijinal ambalajında geri gönderin.
İade İşlemi: İade ürününüz bize ulaştıktan sonra, en geç 7 iş günü içinde geri ödemeniz yapılacaktır.

4. Sıkça Sorulan Sorular

Siparişimi nasıl takip edebilirim? Siparişinizin durumunu takip etmek için, sipariş onay e-postasında bulunan takip linkini kullanabilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz? Kredi kartı, banka kartı ve kapıda ödeme seçeneklerimiz mevcuttur.
Ürün değişimi yapabilir miyim? Evet, ürün değişimi için de aynı iade prosedürünü izleyebilirsiniz.