1. Proces składania zamówienia

Składanie zamówienia jest bardzo proste! Oto krok po kroku, jak to zrobić:

  • Wybór produktu: Wybierz ulubione ubrania z szerokiej gamy produktów dostępnych na naszej stronie.
  • Dodanie do koszyka: Po wybraniu produktu, kliknij przycisk "Dodaj do koszyka".
  • Proces płatności: Po sprawdzeniu zawartości koszyka, przejdź do strony "Płatność".
  • Potwierdzenie zamówienia: Po zakończeniu procesu płatności, potwierdzenie zamówienia zostanie wysłane na Twój adres e-mail.

2. Opcje dostawy

Pinco oferuje różne opcje dostawy, aby szybko i bezpiecznie dostarczyć Twoje zamówienia:

  • Dostawa standardowa: Twoje zamówienie zostanie dostarczone na adres w ciągu 3-5 dni roboczych.
  • Dostawa ekspresowa: Twoje zamówienie dotrze do Ciebie w ciągu 1-2 dni roboczych.
  • Darmowa dostawa: Oferujemy darmową dostawę dla zamówień powyżej określonej kwoty.

3. Procedura zwrotu

Jeśli nie jesteś zadowolony z produktów zakupionych w Pinco, nie martw się! Nasz proces zwrotu jest bardzo prosty:

  • Czas na zwrot: Możesz zwrócić swoje produkty w ciągu 14 dni od daty ich otrzymania.
  • Żądanie zwrotu: Aby zwrócić produkt, wypełnij formularz "Żądanie zwrotu" i poinformuj nas o tym.
  • Wysyłka produktu: Po otrzymaniu kodu zwrotu, odeślij produkt w oryginalnym opakowaniu.
  • Proces zwrotu: Po otrzymaniu zwracanego produktu, zwrot pieniędzy zostanie przetworzony w ciągu 7 dni roboczych.

4. Najczęściej zadawane pytania

  • Jak mogę śledzić moje zamówienie? Aby śledzić status zamówienia, możesz użyć linku śledzenia zawartego w e-mailu potwierdzającym zamówienie.
  • Jakie metody płatności akceptujecie? Akceptujemy płatności kartą kredytową, kartą debetową oraz płatność przy odbiorze.
  • Czy mogę wymienić produkt? Tak, możesz skorzystać z tej samej procedury zwrotu, aby wymienić produkt.